Памятка пассажиру о страховании ответственности

Уважаемый пассажир! Ответственность судоходной компании за вред, который может быть причинен в процессе перевозки, застрахована в соответствии с Федеральным законом от 14.06.2012 №67-ФЗ.

Если Вам в процессе перевозки (в том числе при посадке в салон и высадке из салона) был причинен вред здоровью или имуществу, необходимо самостоятельно или с помощью других пассажиров:

·           Незамедлительно проинформировать капитана (или другого члена экипажа) судна о причинении вреда.

·           Если причинен вред здоровью (в зависимости от тяжести причиненного вреда), дождаться приезда бригады скорой медицинской помощи, или самостоятельно обратиться в медицинское учреждение для оказания помощи (при незначительных повреждениях), обязательно проинформировав об этом перевозчика.

·           Провести (при наличии возможности) фото или видеофиксацию места в салоне теплохода, где был причинен вред, а также причиненные травмы или ущерб имуществу. Это поможет доказать факт произошедшего события при последующем обращении в страховую компанию.

·           Обратиться к перевозчику, проинформировав его о произошедшем событии и причиненном вреде и получить информацию о сроках подготовки перевозчиком документа о произошедшем событии и месте его получения.

·           Обратиться в страховую компанию, проинформировать о произошедшем событии и получить инструкции о дальнейших действиях.

·           Информацию о правах и обязанностях потерпевшего и о действиях по получению страхового возмещения (в том числе исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения страхового возмещения) также можно получить на сайте Национального союза страховщиков ответственности в разделе «Потерпевшим».